ЗАКАЗ, ДОСТАВКА И ОПЛАТА
Кто и как может разместить заказ на сайте?
Сайт предназначен только для запросов на оптовую покупку товаров от 20тыс.руб. Для размещение заказа выберите нужные товары, добавьте в корзину и оформите заказ. Менеджер свяжется для уточнения деталей заказа. Также вы можете связаться с нами через мессенджер или позвонив по телефону +7(925)5050033.
Цены на товары указанные на сайте окончательные?
Нет, цены на сайте — индикативные. Мы предоставляем скидку на оптовые заказы в размере — 5-15% от розничной цены товара. Точные розничные цены на товары вы можете посмотреть на маркетплейсе Озон.
Как мне отслеживать статус доставки заказа?
На следующий рабочий день после оформления заказа с вами свяжется курьер или будет направлена смс с информацией о доставке. Если этого не произошло, свяжитесь с нами по телефону +7(925)5050033.
Сколько времени займет доставка?
Доставка по Москве и Московской области осуществляется в течение 2-3 рабочих дней после оформления заказа. Доставка по России в большинстве случаев происходит в течение 3-6 рабочих дней.
Могу ли я вернуть или обменять полученный заказ?
Да, в течении 14 дней с момента покупки, если заказанный товар не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства, в том числе и товарный вид (не срезаны ярлыки, этикетки и сохранена оригинальная упаковка). Напишите нам в мессенджер или SMS по телефону +7(925)5050033. По вашему решению мы или заменим товар, или вернем его стоимость. Вы оплачиваете только отправку заказа к нам обратно.
ТЕХНОЛОГИЯ И УСЛОВИЯ УХОДА ЗА ОДЕЖДОЙ ИНТЕЛГА
Как гладить мембранную одежду ИНТЕЛГА?
Мембранную одежду ИНТЕЛГА можно гладить утюгом при температуре до 100 градусов. Устанавливайте указатель на одной точке.
Как нужно стирать одежду ИНТЕЛГА?
Одежда ИНТЕЛГА сохраняет свежесть и чистоту дольше обычной и требует стирки реже. Для того чтобы сохранить уникальные свойства, применяйте деликатные режимы стирки с температурой не более 30-40 градусов и длительностью до 30 минут. Не используйте отбеливатели, стирайте преимущественно порошками, предназначенными для детской одежды. Глажка одежды после стирки способствует восстановлению защитных свойств.
Безопасна ли грязеотталкивающая одежда для кожи?
Применяемая технология абсолютно безопасна для кожи и экологии. Используемые для гидрофобизации материалы сертифицированы по стандарту Oeko-Tex 100, классы 1-4, то есть не содержат вредных веществ и абсолютно безопасны для прямого контакта с кожей в том числе для детей. Образцы одежды испытаны, с протоколом испытаний вы можете ознакомиться по ссылке — протокол.
Как гладить грязеотталкивающую одежду ИНТЕЛГА?
Глажка утюгом на высокой температуре способствует восстановлению защитных свойств одежды. Используйте рекомендованный для конкретного изделия режим глажки (см. ярлычок на одежде).
Через сколько стирок одежда ИНТЕЛГА потеряет свои защитные свойства?
Это зависит от вида изделия и применяемой ткани. С каждой стиркой защитное покрытие будет частично вымываться. Тем ни менее, например, трикотажные футболки даже после 10 стирок показали лучшую защиту от грязи и запахов, чем обычный трикотаж.
Отталкивает ли одежда ИНТЕЛГА абсолютно все виды грязей и жидкостей?
Разумеется нет, но мы работаем над совершенствованием технологии. При этом одежда ИНТЕЛГА легко защитит от пролитого кофе, колы, вина и других водяных пятен. Также просим учесть, что «гидрофобный» не означает «водоупорный» и, например, трикотажные футболки будут промокать под сильным дождем. Главное, что вы приобретаете — это защита от грязи и пятен, которая сохранит Вашу одежду чистой и свежей дольше.
Посмотрите видео-примеры, как одежда ИНТЕЛГА справляется с: кетчупом, соком, напитками.
Что делать если на одежду ИНТЕЛГА попала грязь?
Самое лучше – взять за край футболки и потрясти ее, стряхнув таким образом грязь. Можно также смыть пятно водой. Не вдавливайте грязь в ткань, от механического воздействия одежда не защищает.